Política de envío


Política de Envío ✨

Gracias por comprar en Majay Muebles & Creaciones. A continuación, encontrarás toda la información relacionada con nuestras políticas de envío para que tu experiencia de compra sea clara y satisfactoria.

1. Procesamiento de Pedidos

  • Todos los pedidos se fabrican dentro de 1-5 días hábiles después de la confirmación del pago. posteriormente se realiza el envio a los destinos nacionales...

  • Los pedidos no se procesan ni se envían los fines de semana o días festivos. Si necesitas ayuda contactanos para gestionarte ✅.

  • En caso de retrasos significativos, te contactaremos por correo electrónico o teléfono.

2. Métodos y Tiempos de Envío ✨

Ofrecemos los siguientes métodos de envío:

Método de Envío Tiempo de entrega Costo
Bogota DC  1-2 días hábiles Gratis 
Envíos Nacionales 1-4 días hábiles Segun tabla de envios
Envíos especiales 1-6 días hábiles Segun tabla de envios

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación y otros factores fuera de nuestro control (como aduanas o clima).

3. Seguimiento de Pedidos ✨

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y un enlace para rastrear tu paquete.

4. Costos de envio & Ciudades de Cobertura ✨

  • Enviamos al 90% Colombia 

    ✅ CIUDADES ENVIO GRATIS

    CIUDADES VALOR DE ENVIO
    BOGOTA DC
    CUNDINAMARCA
    TOLIMA
    BOYACA
    META
    ANTIOQUIA
    CALDAS
    VALLE DEL CAUCA
    SANTANDER
    QUINDIO
    RISARALDA

    GRATIS


    ✅ CIUDADES CON COSTO DE REEXPEDICION DE ENVIO ✨

    CIUDADES VALOR DE ENVIO

    ARAUCA
    ATLANTICO
    BOLIVAR
    CAQUETA
    CASANARE
    CAUCA
    CESAR
    CHOCO
    CORDOBA
    GUAVIARE 
    HUILA
    LA GUAJIRA
    MAGDALENA
    NARIÑO
    NORTE DE SANTANDER
    PUTUMAYO
    SUCRE

     

     

     

     

    COSTO DE REEXPEDICION ESTANDAR $ 99.000 

5. Problemas con el Envío ✨

  • Si tu pedido no ha llegado dentro del plazo estimado, contáctanos a gerenciamajay@gmail.com con tu número de pedido.

  • No somos responsables por direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente. Verifica bien tus datos antes de confirmar la compra.

6. Cambios en esta Política ✨

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización.


¿Tienes preguntas?


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📞 Teléfono: WHASTAPP : 3202038140 FIJO: 6018197396
📧 Correo electrónico: gerenciamajay@gmail.com 📬
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